Insights Schaden-Business

Insights Schaden-Business

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00:00:03: Insights aus dem Schadenbusiness, der Podcast von Schaden News.

00:00:08: Lieber Thorsten!

00:00:09: Wir sind zu unserem letzten Interview in deiner Funktion als Vorstandsvorsitzender der Euro-Garant Autoservice AG hier in deinem Büro verabredet.

00:00:20: Letztes Interview ein bisschen wehmütig oder?

00:00:22: Klar ich habe das jetzt schon so lange gemacht.

00:00:25: Ich befürchte dass ich ab ersten Juli morgens herfahren werde und auf halbe Strecke merken Ach, ich bin ja Rentner.

00:00:34: Ich kann ja ausschlafen!

00:00:35: Aber nein, mein Ernst... Das ist tatsächlich

00:00:37: Rentner?

00:00:37: Ja, er ist wirklich das.

00:00:39: Ich habe vor kurzem tatsächlich meinen Rentenantrag gestellt.

00:00:43: Eine bezaubernde Dame fragte mich so Herr Fiedler jetzt müssen sich entscheiden.

00:00:48: wenn sie jetzt sagen ja ich will drück ich auf dem Buzzer und dann hat sie auf den Buzser gedrückt und dann haben Sie den Rentenanntrag abgeschickt.

00:00:56: So läuft es bei mir.

00:00:57: dauert das alles noch?

00:00:59: als Selbstständiger glaube Gibt's für mich kein Bosser?

00:01:03: Wie lange hast du den Job jetzt gemacht.

00:01:06: Also bei der Eurogerande über vier, vierundzwanzig Jahre und das waren sehr spannende Zeiten.

00:01:12: also wirklich wirklich sehr spannenden Zeiten.

00:01:15: Ich möchte sagen wir sind ja fast noch mit dem Planwagen durch die Schadenmanagement Landschaft gefahren und da gab es noch keine ausgetretenen Pfade.

00:01:29: Schadenmanagement angeboten hat, das war noch ganz andere Zeiten.

00:01:32: Da waren wir noch von acht Uhr bis siebzehn Uhr, da war man ein ganz normaler Sachbearbeiter.

00:01:39: Ab siebzen Uhr war man dann die Hotline des Unternehmens und das war auch noch ganz, ganz andere Zeit.

00:01:46: Ich kann mich noch erinnern, ganz am Anfang musste immer eine Versicherung die Rechnung bezahlen damit wir wieder eine Werkstattrechnung freigeben konnten.

00:01:56: Also eins zu eins?

00:01:57: Eins zu eins.

00:01:58: Heute

00:01:59: ist ja hier der große Pot, in dem alles reinläuft und dann raus.

00:02:03: Ganz anderes Arbeiten heute.

00:02:04: Früher war das so, wenn einer den Laptop hatte, hatten ihn die anderen nicht.

00:02:09: Das kann man sich heute gar nicht mehr vorstellen wie es damals war.

00:02:14: Wenn ich jetzt heute überlege ... Wir haben für unsere Mitarbeiter eine zusätzliche Krankenversicherung.

00:02:19: Die haben die Möglichkeit ... Weil, Work zu machen und von zu Hause aus zu arbeiten.

00:02:24: Jeder hat hier seinen Parkplatz, gibt Obstkörbe, es gibt Mittagessen

00:02:28: usw.,

00:02:29: war früher gar nicht

00:02:31: ...

00:02:32: Einfach nur arbeiten?

00:02:33: Ja, die Gruppen waren etwas kleiner.

00:02:35: Da war's natürlich viel leichter mit den Leuten zusammenzuarbeiten.

00:02:41: heute so viele Abteilungen über hundertdreißig Mitarbeiter, das macht sich schon bemerkbar.

00:02:47: Jetzt gibt es ja die Besonderheit, dass die Eurogerand Autoservice AG den Werkstätten gehört wenn man so will.

00:02:53: also die Aktionäre sind ja Eigentümerinnen und Eigentümern der Eurugerant.

00:02:58: Es gibt seit sehr eng mit dem ZKF unterwegs.

00:03:01: Also das ist ja auch eine Besonderkeit Die auch über zwei Jahrzehnte drei Jahrzehnte hält.

00:03:08: Das ist das Geheimnis der EURGERAND Autoservices AG.

00:03:11: Warum ist das so?

00:03:13: Das Geheimnis ist, dass man es geschafft hat eine Win-Win Situation zu machen.

00:03:19: Auf der einen Seite haben wir unseren Verband, der unsere Werkstätten zertifiziert und dafür sorgt das die Leute gut ausgebildet sind, dass sie den ganzen Qualitätsanforderungen am Markt auch genüge tun Gleichzeitig diese politischen Dinge auch in der Ausbildungsförderung und so weiter, sich deren annimmt.

00:03:40: Das ist eine ganz tolle Sache!

00:03:43: Dann wir im Verbund als Wirtschaftsunternehmen das dafür sorgt dass die Betriebe mit Aufträgen versorgt werden, mit Ersatzteilen versorgt wird Und immer, dass wohl der Betriebe an erster Stelle steht.

00:03:57: Das ist für uns also sowohl für den Verwandt als auch die Eurogarant ein ganz wichtiges Thema, das wir dafür sorgen, dass Vorteile an die Werkstätten weitergegeben werden.

00:04:08: und dann kämpft man natürlich an ganz vielen verschiedenen in verschiedenen Bereichen um das zu ermöglichen.

00:04:18: Jetzt bist du ja auf dem Absprung Also noch bis ja kein Rentner, sondern in den nächsten Wochen wird es soweit sein.

00:04:27: Was waren denn so deine Highlights?

00:04:30: In der Zeit, in der Euro-Gerandzeit als Vorstandsvorsitzender positiven wie im Negativen?

00:04:35: Ich will mal insgesamt sagen in der Zeit in der ich hier bin.

00:04:40: Es hat sich was entwickelt.

00:04:42: Das heißt früher war das ein ganz kleines Unternehmen bisschen flapsig formulieren, eine verquallmte drei Zimmerwohnung.

00:04:53: Der damalige Vorstandsvorsitzender.

00:04:56: Man wusste immer wenn Qualmen unter der Tür durchkommt ist er vor Ort.

00:05:02: Abends konnte die Frau nicht unterscheiden ob man nun aus der Knei bekommt oder aus dem verrauchten Büro.

00:05:09: Das war ein ganz krass, also du bist ja immer noch im Anzug unterwegs gewesen.

00:05:14: Du hast wirklich gerochen als jetzt stundenlang in einer Kneipe gestanden und dann diesen Weg ganz am Anfang das wir Flotten gebeten haben dass sie uns auch ein paar Autos zur Verfügung stehen um die wir uns kümmern können.

00:05:29: und es ist immer mehr und mehr geworden bis am Ende wie er vor etlichen Jahren gesagt hat wir kaufen dieses Gebäude hier eigenes Gebäude für ZKF und Eurogerand-Autoservice AG.

00:05:43: Und ich finde, das ist so symbolisch für den Fortschritt des Unternehmens.

00:05:50: Ja auch eine Institutionalisierung.

00:05:52: Wenn man Gebäuden hat oder einen Haus baut oder kauft, dann bleibt man.

00:05:57: Auf jeden Fall, weil man bleibt und man hat natürlich hier diese gemeinsame Akademie diesen Ort der Begegnung wo sich die Werkstätten, wo sich Flotten, Sachverständige, Politik alle begegnen sich hier.

00:06:11: Und ich glaube das ist einfach ein schöner Ort auch für alle ein angenehmer Ort.

00:06:17: wir haben große Tagungsräume was mir sehr gut gefällt.

00:06:21: Wir haben auch große Flächen noch hinten.

00:06:24: Das heißt also, wenn man nach draußen schaut ist Sonnenaufgang und Sonnenuntergang sieht immer wirklich richtig schön aus.

00:06:30: Also mir gefällt es!

00:06:32: Und das war eines der Highlights ja.

00:06:34: Es gab aber natürlich nicht nur gute Zeiten gibt auch schlechte Zeiten.

00:06:39: ich kann mich gut erinnern als ein großer Versicherer aus München euch den Laufpass gegeben hat.

00:06:46: Da stand's auch mal spitze auf Knopf

00:06:50: Spitze auf Knopf würde ich nicht sagen.

00:06:52: Es war nur natürlich für uns wahnsinnig krass, wenn du eine Vielzahl von Schäden gelenkt bekommst und auch die Zusage über einen längeren Zeitraum, dass du entsprechend Mitarbeiter vorhalten musst was wir auch getan haben.

00:07:08: und dann kam von einer Minute auf die andere im Prinzip diese Absage weil der Wunsch des Versicherers damals zuzukaufen Und ich sag mal ganz böse, wir waren nicht käuflich.

00:07:26: Ich hatte gesagt es ist ganz einfach wenn man uns kaufen will dann müsste man im Prinzip einen Euro Garant Fachbetrieb gründen Dann eine Aktie bekommen und dann hätte man das Stimmrecht immerhin für einer Aktie um hier irgendetwas in der Richtung zu veranstalten.

00:07:42: aber das hat natürlich nicht funktioniert.

00:07:46: Für uns war's deswegen dann schon ein bisschen finanziell schwierig, weil wir alle Mitarbeiter behalten haben.

00:07:52: Das heißt von einen Tag auf dem anderen war kein einziger von diesen Schäden mehr da, von diesem Versicherungsschäden und auf der anderen Seite waren alle Mitarbeiter noch da die bearbeitet haben.

00:08:02: Und unsere Maxime war schon immer das es nicht um einfach nur Gewinnemaximieren geht sondern dass wir auch unseren Mitarbeitern gutes Vorbild abgeben wollen.

00:08:13: und das kannst du nicht indem du sagst okay jetzt geht's ein bisschen schlechter Alle gehen.

00:08:18: Naja, es ist ja auch so ein bisschen ... Wenn du sagst, man denkt an die Werkstätten, wenn das einen Ort der Begegnung ist, dann hat man eine Philosophie und ein Credo mit dem man unterwegs ist und einen Kompass.

00:08:31: So hab ich die Eurogrand Autoservice AG immer von außen gesehen, dass ihr immer genau wusstet in welche Richtung ihr geht.

00:08:38: Ihr seid im Schadenmanagement ein bisschen vorreiter.

00:08:41: Und ihr habt dann auch das Blatt gewendet, indem ihr euch sehr stark Leasing- und Flotten zugewendet habt?

00:08:46: Genau!

00:08:47: Krisen sind ja Chancen, in dem Fall eben auch breiter aufstellen.

00:08:50: Dass einem das nicht noch mal passiert, dass man wenn man Stecker gezogen bekommt dann eben auch in so Probleme reinkommt aber die habt er gelöst.

00:08:58: heute was würdest du sagen hinterlässt du einen sehr sauberen Schreibtisch wie ich den da so sehe da ist nicht viel drauf alles erledigt?

00:09:08: Ja witzigerweise sind es immer noch viele Projekte und auch neue Projekten die momentan bearbeitet werden.

00:09:17: Saubere Schreibtisch hat einen anderen Hintergrund.

00:09:19: Ich hatte wirklich mal ein Kurs gemacht und da ging es darum, was auf dem Schreibtischen liegen darf im Normalfall.

00:09:26: Da warst dann die Mappe eins bis einunddreißig.

00:09:28: Dann war das dann nochmal eine Mappe A bis Z und vielleicht noch ein paar Sachen, die noch nicht einsortiert sind.

00:09:35: So sieht auch mein E-Mail-Account aus relativ schnell alles zuzuordnen entsprechend weil Ich gelernt habe, dass wenn man ganz viel Sachen da liegen hat.

00:09:46: Ganz viele unbearbeitete E-Mail-Posts ... Dass man dann morgens vor diesem Berg erschrickt und gar nicht so leistungsfähig ist wie man normalerweise wäre.

00:09:57: Das heißt, wenn du morgens um befreit dahin gehst, sagst du komm das krieg ich alles geregelt aber wenn es zuviel ist, dann irgendwann schockt das ja.

00:10:07: Und ich glaube... Um noch das aufzugreifen, wir haben ja viele Marktbegleiter.

00:10:14: Viele haben uns über die ganze Zeit begleitet und manche sind dann wieder weggefallen was uns unterschieden hat von vielen anderen.

00:10:22: Wir sind immer einmal mehr aufgestanden als wir hingefallen sind Und das ist glaube ich das wichtigste was man machen kann einfach wieder aufstehen.

00:10:30: Das heißt du hast selber gesagt es gibt immer neue Chancen.

00:10:34: Man muss sie suchen wenn man natürlich im Bett liegt und darüber nachdenkt dass man die Nachrichten gehört hat, wie schlecht wieder alles ist.

00:10:42: Und dann sagt man, komm ich stehe besser gar nicht auf so schlecht wie alles ist oder man macht das ganz anders, man steht auf und sagt irgendwas kriegen wir schon geändert oder irgendwas bekommen wir auf jeden Fall gebacken.

00:10:53: Das war immer so.

00:10:53: das Credo der Euro-Gerand Autoservice AG Wir machen

00:10:59: Aufstehen ist ein gutes Stichwort.

00:11:01: Du hast ja keinen Wecker mehr, der klingelt morgens ab Juli, gehst du ja dann.

00:11:09: Und dann treibt dich nichts mehr aus dem Bett?

00:11:12: Was macht der Thorsten Fiedler denn ... Du bist ja auch Autor und Schriftsteller.

00:11:20: Wir sehen hier auf deinem Schreibtisch ein paar Bücher, die du geschrieben hast mit viel Erfolg und auch Spaß so wichtig kenne.

00:11:29: Wird das deine Passion?

00:11:30: denn?

00:11:30: was macht der Torsten Fidler wenn er privat hier ist?

00:11:33: oder

00:11:34: Rentner?

00:11:36: Rentner, ja.

00:11:37: Also das erste, normalerweise stehe ich jeden Morgen um fünf Uhr auf.

00:11:44: Ich glaube dass meine Frau noch nie den Wecker hat klingeln hören.

00:11:48: die weiß gar nicht was für ein Ton der hat weil ich war immer vor dem wecker auf und ich befürchte dass sich auch wenn ich rentner bin ohne wecker Aufwachen werde.

00:11:59: ich nutze immer die morgendlichen stunden also von von fünf bis um viertel.

00:12:04: vor sechs ist so meine ideale schreibzeit eine tasse kaffee Und dann an den computer gesetzt und dann schreibe.

00:12:12: ich brauche dann.

00:12:13: Ich brauche meine ruhe Den kaffe brauche ich auch und Wenn man sich immer wieder zur gleichen zeit hinsetzt, dann kommt es mit den ideen auch von ganz von allein.

00:12:24: also das funktioniert sehr sehr gut.

00:12:26: und ja Ich habe schon jahrelang ein hobby.

00:12:33: Manchmal kommt dann die komische Frage, das ist einfach so auch aktionäresangsamer.

00:12:37: Schreibst du denn in deine Arbeitszeit an einem Buch vielleicht irgendwann?

00:12:43: Und dann habe ich sehr witzigerweise noch nie jemand gefragt wie viel E-Mails ich abends nach Feierabend beantworte und wie viele Telefonate ich dann noch führe hat nur niemand gefragt.

00:12:54: und es ist immer so.

00:12:55: wenn ich jetzt plötzlich eine Idee hätte würde ich mich wahrscheinlich zehn Minuten hinsetzen und die skizzieren damit ich sie nicht aus den Augen verliere.

00:13:04: Aber jeder, der mal geschrieben hat weiß dass du absolut Ruhe brauchst.

00:13:12: Du brauchst so einen Rückzugsort an dem du bist und hier die Tür ist zum Beispiel immer offen ganzen da kommen Leute rein und raus.

00:13:22: das wäre überhaupt gar keine Möglichkeit für mich.

00:13:27: Dass ich dieses Hobby schon lange gewählt habe, war ja nicht so ... Wenn ich in Rente bin, mache ich das.

00:13:32: Sondern es kam irgendwann.

00:13:35: und jetzt ergibt sich's aber witzigerweise, dass man sagen kann, okay, jetzt kann ich die ersparte Zeit nutzen.

00:13:43: So denn meine Frau keine anderen Pläne mit meiner Arbeitskraft hat?

00:13:48: Dass ich in der Zeit schreibe oder Lesungen mache oder sowas.

00:13:51: Du machst

00:13:52: sehr viele Vorlesung.

00:13:53: Also du wärst wahrscheinlich auch ... mehr unterwegs sein.

00:13:57: Du bist wie sehr erfolgreich, du wirst wahrscheinlich deine Schlagzahl an Büchern erhöhen und du schreibst ja Kriminal-Romaner mit offenbarem Bezug, wirst natürlich auch vor Ort einfach noch mal präsenter sein oder?

00:14:10: Also es wird...du wirst Schriftsteller sein.

00:14:13: Ich werde Schriftställer sein, wahrscheinlich werde ich dann irgendwann... Mehr Schriftstellers

00:14:16: als Rentner oder?

00:14:17: Mehr Schriftssteller als Rentener.

00:14:19: Ich glaube wer mich kennengelernt hat der weiß dass ich nicht der bin der zu Hause auf dem Sofa sitzt, sich eine nach der anderen Fernseh-Serie im Fernsehen anschaut.

00:14:30: Das werde ich nicht nie sein!

00:14:33: Ich bin immer gerne unterwegs und mit Leuten zusammen.

00:14:36: Und ja...ich habe auch sehr viele Marketingideen.

00:14:40: Ich werde auch noch ein bisschen ehrenamtlich tätig sein.

00:14:43: Das werd' ich auf jeden Fall ganz gewiss.

00:14:47: Und ich denke so ganz verloren.

00:14:50: dann werde ich der Euro-Gerand Autoservice AG auch

00:14:53: nicht gehen.

00:14:54: Mit einem Auge bleibst du schon noch in der Branche?

00:14:57: Ja, mit einem sehr wohlwollenden Auge bleibt man immer da und das ist ja für mich etwas ... Da hängt ja Herzblut dran!

00:15:04: Die Aufsichtsräte, die Aktionäre, jeder hat dir immer gesagt, dass es meine Firma oder das so ... Ich habe auch immer gedacht, das ist meine Firma.

00:15:13: Und ich hab genauso gehandelt, hab genau so gearbeitet.

00:15:16: Weil das Unternehmen mit mir gemeinsam auch gewachsen.

00:15:22: Das ist glaube ich immer etwas, da sieht man dann auch sehr viel mit Freude zurück das es so gut geklappt hat dass es mit meinen Vorstandskollegen zusammen, dass wir schon über Jahre wirklich sehr erfolgreich das ganze managen und das erfüllt einen dann schon dann mit wehmut wenn man geht und andererseits ist natürlich auch ein bisschen Vorfreude auf Dinge, die man vorher nicht machen konnte.

00:15:49: Ich habe zum Beispiel bei ganz vielen Veranstaltungen war ich und habe ... ich sage mal ob das in Berlin war, ob das Potsdam war oder im München war alles was ich von dort gesehen habe war vom Tagungsraum aus dem Fenster raus war meine einzige Außensicht.

00:16:10: Ich würde ganz gern auch mal das sehen, was drum herum ist.

00:16:12: Würde mir das gerne genauer anschauen.

00:16:14: und da gibt es noch viel, was man sehen kann, weil man war schon dort aber man hat's nicht gesehen.

00:16:20: So ist das?

00:16:20: Also du bist sehr fokussiert auf deinen Job gewesen bisher.

00:16:24: Was wünschst Du denn der Eurogarant für die nächsten Jahre wenn du jetzt hier die Büro-Tür zu machst und gehst?

00:16:32: Im Prinzip wünsche ich meinen Kollegen dass sie weiterhin eine genauso schöne Zeit hier haben wie ich sie auch hatte.

00:16:41: Das wünsche auch allen Mitarbeitern und allen unseren Kunden, und ich glaube... Ich muss gar nicht wünschen sondern es ist alles vorbereitet!

00:16:54: Und so wie ich meine Kollegin einschätze werden Sie auch weiterhin erfolgreich mit der Euro-Gerand Autoservice AG arbeiten.

00:17:02: Es wird neue Geschäftsfelder geben.

00:17:04: vor Als ich begonnen habe, da war von vielem die Rede.

00:17:08: Da ging es viel um Handakten also mit einer Handakte von damals Mit einem gegnerverschuldeten Unfall und Rechtsanwalt und allem drum und dran.

00:17:18: Die war sag' ich mal so dick dass wenn man sie hier aus dem ersten Stock geworfen hätte und unwerener vorbeigelaufen Hätte derjenige oder die jenige schwere Kopfverletzung gehabt.

00:17:28: So jetzt funktioniert ja alles per Elektronik mittlerweile bald durch KI.

00:17:35: Ja, das sind ganz neue Sachen und da müssen dann auch neue Leute dran.

00:17:39: Die neue Ideen haben die mit dem neuen... ...mit je noch besser zurechtkommen, die sich auch... Also ich hatte früher die Zeit des Handschlags, es war... Du hast jemand die Hand gegeben und dann brauchtest du keinen Vertrag.

00:17:54: Heute ist die Zeit der Datenschutzes.

00:17:56: heute gibt's immer neue Vorgaben.

00:17:58: Die Bundesregierung hat gesagt sie baut Bürokratie ab Und dafür gibt es unzählige Formulare, um diese Bürokratie anzubauen.

00:18:08: Das ist Wahnsinn!

00:18:09: Ich habe

00:18:10: einen Kopf abgewachsen und drei neue.

00:18:14: Wenn du jetzt hier gehst, dann geht ja auch der Vorstandsvorsitzende.

00:18:19: Wenn ich das richtig verstanden habe, wird's den Posten so nicht mehr geben?

00:18:23: Nein, das ist wahrscheinlich überhaupt nicht notwendig, weil wir haben drei tolle Vorstandskollegen die den Job machen.

00:18:33: Und bei drei ist es ja immer so, dass es eine Stimmmehrheit gibt weil normalerweise als Vorstand enthält man sich nicht.

00:18:43: Weil man ist für ein Geschäft oder gegen ein Geschäft und deswegen ist es eigentlich gegeben das die Abstimmungsergebnis immer besten Fall sogar drei zu null sind.

00:18:55: und jeder von den Kollegen hat tolle Bereiche in denen sie sich, sag ich mal auch wirklich, in denen Sie richtig aufgehen können und die Sie auch richtig gut begleiten können.

00:19:09: Und deswegen glaube ich auch dass das weiterhin sehr erfolgreich ist.

00:19:14: Und Vorstandsvorsitzende ist dann Geschichte und ein bisschen wird zurückbleiben.

00:19:22: vielleicht wird der eine oder andere Ratschlag von mir den ich im Vorfeld schon getätigt habe noch Beherzigt, aber in Wirklichkeit müssen die dann selber wissen.

00:19:32: Wie das Geschäft läuft?

00:19:33: Na wir werden sehen es wird ein neues Kapitel aufgeschlagen.

00:19:35: Es wird natürlich nicht das Letzte sein Das Leben geht weiter und dass der Oro Garant Auto Service AG ja sowieso.

00:19:41: Auch die Branche wird sich weiter drehen.

00:19:44: Was denkst du was wird jetzt wenn jetzt mal so einen Ratschlag zum Schluss gibt's Den Menschen in der Branche gerade so euren Aktionären Und den Betrieben die ihr auch zuhören und sich das angucken hier Was gibst du dem mit auf den Weg?

00:19:59: Also was ist da für so ein Betriebsin aber jetzt besonders wichtig in der richtigen Zeit.

00:20:04: Als erstes, was ich ganz wichtig finde und das sage ich deswegen weil es gerade wieder in der Zeitung stand.

00:20:11: also Ich kann mich erinnern sag ich mal vor sechs acht Wochen noch hat sich jeder verrückt gemacht keine Gasheizung mehr keine Ölheizungen mehr usw.

00:20:21: So alle die in hektische Panik verfallen sind haben sich jetzt irgendetwas vielleicht zugelegt dass sie möglicherweise jetzt schon wieder bereuen, dass sie es haben und stellen fest.

00:20:32: Sie hätten auch noch weiterhin ihre Ölheizung oder ihre Gasheizungen nutzen können.

00:20:38: Und jetzt können sie sogar wieder neue einbauen.

00:20:41: Das heißt also ich bin überhaupt nicht Fan von dieser Akutpanik.

00:20:46: Also erstmal abwarten lass die anderen ruhig mal machen.

00:20:52: Ich glaube nicht, dass alles von einem auf dem anderen Tag nicht mehr funktioniert oder nicht gemacht wird.

00:20:58: Wenn man jetzt sagt wir wollen alles mit Strom ja kriegen wir denn genug Strom überhaupt um alles was mit Strom läuft zu betreiben?

00:21:07: ich habe unlängst Fernsehen geschaut und es funktioniert natürlich auch über WLAN Internet usw.

00:21:15: Und dann sagte meine Frau warum funktionieren im Moment so schlechtes WLAN?

00:21:20: Sag ich ja, es ist jetzt Freitag, zwanzig Uhr dreißig.

00:21:24: Alle gucken jetzt Fernsehen, alle streamen jetzt irgendein Film und dafür ist das Ganze gar nicht gedacht!

00:21:31: Es ist nicht dafür ausgebaut dass wir wirklich alle gleichzeitig alles machen können Und mit Strom wird es genauso sein.

00:21:39: eben noch hieß es wenn du Photovoltaik hast bist du ganz vorne.

00:21:44: Jetzt ist Photovoltake sag' ich mal wird zwar noch gefördert, aber es läuft alles aus.

00:21:52: Man muss sich einfach dem Markt anschauen nicht sofort panisch nach jedem Strohhalm der da am Wegesrand ist greifen.

00:22:03: und man sollte vor allem immer positiv sein und dran denken dass der menschliche Kontakt immer noch das wichtigste ist.

00:22:11: wenn du vertrauen zu irgendjemand hast oder glaubst dass er den Job für dich am besten erledigt weil du ein gutes Gefühl bei diesen Menschen hast, dann ist das Gold wert.

00:22:23: Das war immer goldwert wird immer Gold wert sein selbst wenn jetzt die KI viele Sachen übernimmt.

00:22:30: Weil jeder von uns ärgert sich, wenn er zum Beispiel irgendwo anruft und dann hängt der Monate in der Warteschleife ja der Bart wächst in der Zeit Du könntest theoretisch gar nicht mehr arbeiten, du müsstest in der.

00:22:46: Das wäre eigentlich so Richtige, du würdest dort leben.

00:22:48: Ja weil ...

00:22:50: Lost in translation,

00:22:52: also

00:22:52: Fakoren in der Warteschleife.

00:22:53: Genau, genau!

00:22:55: Ja das ist, äh ja, Gebiete recht... Also deinen Rat ist, in der Ruhe liegt die Kraft im Geschäfte machen Menschen?

00:23:02: Das sind zu

00:23:03: zweien wichtig.

00:23:04: Immer noch Menschen immer noch Menschen.

00:23:06: Es wird wohl irgendwann dazu übergehen dass jeder sich versucht durch irgendeine Plattform irgendwelche Geschäften zu generieren.

00:23:15: Spätestens dann, wenn an der Plattform irgendetwas nicht funktioniert wird man dann daran messen können ob das eine gute Idee war sich dieser Plattform zu verschreiben oder nicht.

00:23:27: Mein Lieber Thorsten!

00:23:28: Ich danke dir sehr für unser letztes Gespräch.

00:23:31: ich glaube dein Rad wird noch häufig gebraucht werden in der Branche und wenn ich das so richtig verstanden habe so richtig verloren gehst du uns ja nicht.

00:23:37: also von unserer Seite aus der Redaktion Schaden News immer ganz herzlichen Dank für die vielen Interviews und die Einblicke, die du uns gegeben hast.

00:23:45: Und die vielen menschlichen persönlichen vertraulichen Gespräche, die wir auch jenseits von Kamera- und Ton geführt haben.

00:23:56: Ganz herzliche Dank!

00:23:58: Und Journalisten sind ja irgendwie auch Schriftsteller.

00:24:02: Immer eine gute Idee wünsche ich dir und viel Kreativität und Erfolg in deinem schriftstellerischen Schaffen.

00:24:08: Vielen Dank!

00:24:09: Danke auch, es ist immer schön mit dir zusammen zu arbeiten.